💬 Wie und wann kann ich den deeploi IT Support kontaktieren?

🕒 Verfügbarkeit unseres IT-Helpdesks

Unser IT-Helpdesk ist von 9 bis 18 Uhr MEZ (Montag bis Freitag) erreichbar, und wir bieten IT-Support auf Deutsch und Englisch an. Du kannst uns jederzeit kontaktieren, und wir helfen dir gerne!

🫴 Leistungen unseres IT-Helpdesks

Regulärer IT-Support: Wir stehen bereit, um alle Probleme im Zusammenhang mit deiner Hardware, Software und Lizenzkonfiguration zu lösen. Du erreichst unseren IT-Helpdesk hier oder über die folgende E-Mail-Adresse: hello@deeploi.io

Beispiele: Probleme beim Einloggen in eine Anwendung; eine bestehende App startet nicht ordnungsgemäß

Notfall-IT-Support: Nur verfügbar für dringende und ressourcenkritische Probleme. Für dringende IT-Angelegenheiten ruf uns bitte an. Die Hotline-Nummer findest du hier.

Beispiele: Ein oder mehrere Geräte sind verloren gegangen; es gab Versuche, ein Gerät zu hacken

Auf jeden Fall, egal welches IT-Problem du hast, melde dich gerne bei uns.